Gereelde vrae
Hoe kry ek gratis aflewering?
Alle bestellings binne Suid-Afrika word gratis gestuur. Wêreldbestellings van meer as R1500 word gratis gestuur. Daar is 'n uitdruklike opsie as jy jou sonbril vinniger wil hê.
Hoe lank sal my bestelling neem om by my te kom?
Neem asseblief kennis, as u opgegradeerde lense bestel het, word dit vanaf ons internasionale fabrieke ingestuur. Die pasgemaakte lense word gesny en op jou spesifieke raam gepas, aangepas vir jou. Hierdie proses neem ongeveer 12 dae en laat ons dan tyd om na jou te stuur. Jy sal nie teleurgesteld wees nie, hulle is die kort wag werd.
Let wel, jou nuwe sonbril is 'n hoëwaarde-item, daarom stuur ons PostNet na PostNet in Suid-Afrika, wat 48 uur neem. Op dié manier sal ons vennote by PostNet seker maak dat jou nuwe sonbril veilig bly totdat jy dit afhaal.
Alle afleweringstye is in werksdae, en sluit dag van plasing en Bank- of Openbare Vakansiedae uit. Bestellings wat voor 14:00 geplaas word, word dieselfde dag versend. Bestellings wat na 14:00 geplaas word, word die volgende dag versend.
Hoe kan ek betaal?
Ons neem betalings via PayPal waarvoor jy deur PayPal-koperbeskermingsversekering gedek word. Jy het nie 'n PayPal-rekening nodig om via PayPal te betaal nie.
EFT - Elektroniese fondsoorplasing, dus jou bank na ons s'n. Super eenvoudig.
Debiet- en kredietkaart - Veilig aanlyn verwerk.
MobiCred - Dit is 'n baie goeie opsie as jy die beste lense koop. Dit help om die koste tot 'n baie lae maandelikse bedrag te verminder.
Kan ek 'n produk terugstuur?
Absoluut, binne 14 dae na aankoop. leer meer
Sal ek doeane- of invoerkoste vir my bestelling moet betaal?
Alle bestellings binne SA is vry van enige doeanekoste. As jy van buite Suid-Afrika bestel, kan jy 'n invoerbelasting gehef word, maar dit is onwaarskynlik.
Ons het geen beheer oor hierdie heffings nie, en kan nie adviseer wat die koste sal wees nie, aangesien doeanebeleide en invoerregte baie van land tot land verskil. 'n Vinnige Google-soektog van jou spesifieke lande se invoerbelasting sal jou 'n goeie idee gee van waarvoor om te beplan.
Is daar 'n winkel naby my waar ek Aerosphere-brille kan koop?
Om die handelsmerk eksklusief te hou, het ons besluit om nie ons bril in groothandel te verkoop nie. Ons het egter 'n vennootskap aangegaan met 'n paar winkels wat ons voel ooreenstem met ons verwagting vir kliëntediens. Gaan ons kaart na vir 'n ligging naaste aan jou:
'n Item wat ek regtig wil hê, is uitverkoop. Hoe kan ek dit bestel?
E-pos ons by: info@aerospherevision.com. Sommige items wat ons maak is spesifiek Limited Edition, maar ons gaan altyd jou versoek neem en ons bes doen om 'n oplossing te bied.
Ons beveel sterk aan om ons chemiese X te gebruik, want ons weet dis die beste lensskoonmaker op die mark. Ander lensskoonmakers kan die raam of die lense in sonbrille beskadig as die materiaal en skoonmaker reaktief is. 'n Rugsteun is koue water, gevolg deur 'n sagte vryf met jou wit katoen-sonbrilsak.
Kan ek my video en foto's vertoon?
Stuur vir ons die skakel na die video en ons sal dit hersien:
media@aerospherevision.com
As dit goed by ons blad pas en as deel van ons gemeenskap beskou word, dan sal ons jou e-pos met bevestiging. Jy sal as 'n bydraer gelys word, en dan kan jy opmerkings onder die video byvoeg en die skakel met vriende deel.